d.学会感恩

例如，当您在知乎上看到鼓舞人心的答案时，可以点赞。感恩可以让人快乐、健康，也会让别人认为你受过高等教育。

2. 自我管理

这里我们重点讲自我情绪管理，因为这是提高情商的一大重点。事实上，情绪没有积极或消极之分，它们只是人类认知给出的解释。某些情绪之所以被称为负面情绪，是因为我们将其原因和后果判断为“坏事”。

例如，你因为丢了钱而感到难过，感到沮丧。这时，你把“亏钱”、“郁闷”判断为“坏事”。其实这也符合大众的认知，这就是“负面情绪”。生产。

这就是心理学家阿尔伯特·埃利斯提出的情绪反应的ABC模型。

A（激活事件）- 激励事件（对应于上面的金钱损失） B（信念）- 个人在遇到诱发事件时所持有的信念（观点、态度、解释） C（后果）- 结果：情绪结果（对应于上面的悲伤情绪）、行为结果（对应上面的不开心情绪）、生理结果（头痛、出汗等）

完整的情绪反应应该是ABCDF模型，即对情绪进行干预，提升意识，带来反思空间。这完全符合美国心理学专家大卫·J·沃林提出的“情绪双螺旋结构”。只有察觉到自己所理解的情绪，才能找到原来错误的思维模式，管理好自己。

D（质疑非理性信念）——找出误导个人的错误思维并进行干预 E（效果）——用理性概念取代非理性思维，产生效果 F（新感觉）——达到消除“负面情绪”的新心态

简而言之，A通过B产生C，我们用D改变A或B产生E并达到F。有效自我情绪管理的关键是改变A或B：

一个。改变A（即改变诱发事件），从根本上防止问题（防止金钱损失）的发生，比如把钱放在不容易损失的地方；

b.改变B（即改变自己的信念），从另一个角度来看。亏钱并不是一件悲伤的事情。这件事会鼓励你省钱甚至省钱，从而改变你的心态。

3.自我激励

自我激励是指个体不需要外在奖惩作为激励手段，能够为既定目标而努力奋斗的心理特征。

自我激励实际上是对目标的渴望。如果你想要足够的结果，你就会不惜一切代价。

如何调动这种力量，见下文：

一个。设定视觉目标

首先，可视化目标不是触手可及的小目标，而是适当的量化目标。小目标不会引起欲望，而远大的目标则会消除欲望。研究发现，当人们在实现目标方面取得进展时，将为他们的正确进展提供数据支持，加速调动他们的内在动力，增加他们对未来收益的信心。

b.认识无形奖励

你必须承认，有些事情不一定能带来物质回报。如果抱着有求必应的心态做事，一旦碰壁，就注定了。并不是高情商的人有认可无形奖励的“英雄心态”，而是认可无形奖励的人正在慢慢接近高情商。让我们回到我之前所说的。内在动力其实是一种无形的回报，比物质所能带来的激励更好。

c.增强忧患意识，自觉不断优化自我。

你有没有发现，最后一刻才完成的待办事项往往效率最高？因为你不想面对未完成的后果。最好为目标设定一个期限。这个目标超时会影响后续目标的实现，从而强化你的紧迫感，形成自我激励的心态。

学会有意识地、不断地优化自己也很重要。刚开始用的时候还很酷的Apple 5，因为硬件失去了优化的机会，已经被淘汰了。对人来说也是如此。一旦他们停止前进，他们就会被时间的车轮碾过。每周读一本新书，每月参加一次培训，每年出国一次。有不懂的就去百度查一下。如果遇到困难，就克服它们。要有“山阻则造山，水来则造船”的决心。如果你是一个不断更新系统的人，你就能够坐上时代的巨车。与好人碰杯或争论。

如果你现在学到了更多的技能，将来你就需要更少地寻求帮助。我会坚持每个月更新我的技能库，拥有一个宝库。如果您需要的话，可以关注我的公众号铁木军，分享我精心整理的写作技巧和投稿渠道，以及数十万+的精选。 Excel、PPT、PS、手绘等教程和资料将帮助你更好的成长。

d.面对困难

圣女贞德说：“一切战斗的胜负首先由自己的内心决定。”如果你害怕困难，那么当你达到“增强紧迫感”的方法时，你就已经输了。困难永远存在。只要你学会接受它们，你就会真正明白如何处理它们。

2. 认识他人

1.洞察情绪

利用微妙的社交信号来识别他人的情绪变化，就是洞察情绪。对情绪的洞察可以帮助我们完成完美的社交互动。美剧《对我说谎》的热播，掀起了一股微表情潮流。其实微表情只是判断方法之一，下面会详细讨论。

a.微表情

据人类相关心理学家研究，在人类心理活动中，表情最能反映情绪变化，也是看透人内心世界的渠道。即便是刻意埋藏在内心深处的情绪，也会不经意间体现在脸上。

德国哲学心理学家沃尔夫·克里斯蒂安对面部表情进行深入研究后发现，人类左右脸的表情变化并不对称，表情一般都是从左脸开始的。

沃尔夫·克里斯蒂安指出，当人们表达内心真实的情感时，左侧面部的变化会更加剧烈。人脑的右侧属于真实的情绪信号区域，会在脸部的左侧反映出更多的信息。

因此，在日常交谈中，要注意对方左侧脸的变化，才能更深入地洞察对方的情绪。此外，还可以通过一些细微的表情来判断，比如眨眼、扬眉、嘴角抽动等。

b.微语言

在日常聊天中，我们习惯用语气来丰富自己的情绪。我们也可以用这种方法来洞察他人的情绪。一般来说，处于悲伤状态的人说话会缓慢、低声；相反，如果对方语气欢快、声音洪亮，则证明他正处于兴奋状态。

从说话的速度、音高、节奏等来判断，需要我们了解对方的“弦外之音”。如果对方善于隐藏，一般人都难以辨别。因此，该方法可以用于语音通话。当你们看不到对方时，相对距离就会缩短。伪装。

c.微动作

肢体语言是最诚实的大脑反馈。它经常被忽视，但却极其重要。毫不夸张地说，有时候一个小小的动作就能直接出卖我们的内心。

据报道：美国著名谈判专家杰拉德·I·尼伦伯格和航空航天公司合同谈判团队首席代表亨利·H·卡莱罗记录了2000次谈判，其中只要有谈判人员翘着二郎腿，就不可能达成协议。

而这恰恰反映了心理学所指出的：跷二郎腿意味着一个人在谈判中在精神上、情感上、身体上处于封闭状态，不愿意让步。

多注意肢体语言代码，你就能更准确地理解别人。

2.同理心

根据《沟通的艺术》，首先评估一下你的同理心水平：

书中指出，要想获得同理心，实现高效沟通，必须遵循以下六大原则：

A-1：很少站在别人的角度思考问题，不愿意倾听，沟通时很难与对方产生共鸣； A-0：能够站在别人的角度思考问题，愿意倾听，在沟通中愿意表达一些想法； A+1：站在对方的角度考虑问题，沟通时让对方不自觉地表达自己的想法，并用心倾听，尽可能照顾对方的需求； A+2：设身处地为他人着想，有较强的洞察力和分析能力，能适应对方的情绪，以适合对方的形式进行沟通。

同理心就是换位思考的能力，意味着正确理解他人的感受和情绪，从而达到相互理解、关心和情感和谐。大多数人处于从A-0到A+1的阶段，这是人发展的结果。如何获得同理心，实现高效沟通必须遵循以下六大原则：

向别人展示真实的自己，赢得信任；真诚地对待别人，你就会得到真爱的回报；你希望别人怎样对待你，你就怎样对待别人；想要获得别人的理解，首先要学会理解别人；从不同的角度看问题，相应地提高自己在别人眼中的形象；要获得别人的尊重，你必须改变自己，但不能试图去改变别人；

3.学会沟通

学会沟通是提高情商最重要的一步，也是我们追求的目标。沟通是群体之间思想感情的传递和反馈。高情商的人之所以受到尊重，是因为他们只有有效地沟通：

a.说有用的话

这个很好理解，就是不废话。例如，如果你的女朋友在“前景好”的工作和你“喜欢”的工作之间犹豫不决，来征求你的意见，你轻描淡写地告诉她：“按照你的想法。”这是典型的废话。如果你的女朋友有足够的决心支持她的决定，她就不需要征求你的意见。如果语言扩展为对两项工作的分析和长期发展的建议，那么它会立即成为一种高效且有效的沟通。

b.说出需要说的话

学会说话需要三年，学会闭嘴却需要一生。闭嘴要求我们不说不该说的话。如果我们看一下这个案例就更清楚了：你女朋友决定考研，你给她头上泼了冷水，“没用的，学历再高还得工作。”而你立马发来鼓励，“加油，考试通过了我会照顾你的。”你去吃顿饭吧。”你觉得该说哪一句呢？答案肯定是后者。

美国著名人际关系大师戴尔·卡耐基特别强调把握说话的时机，说话前看清情况。不该说话的时候说话，这叫无知；该说话的时候不说话就叫无聊。

很多人会把以上两点解读为冷漠的谈话，误认为不会说话的人不应该说话，并认为父母对我们的关心：“多穿一层衣服”和“记得吃饭”无聊的废话。并非如此。学习沟通并不需要我们有很高的演讲技巧，而是需要我们把别人放在心上。那么我们父母的“废话”就不是“有用的话”和“应该说的话”。

c.多读一些情商方面的好书

多读书，坚持读书，你可以读到很多古今中外的文学和小说。当你博览群书到一定程度的时候，你的谈吐和气质自然会让人感觉舒服。

几年来，我每天晚上都会预留1小时的阅读时间。如果你不太擅长寻找好书，可以关注我的公众号铁木君。我将与您分享我多年来收集的私人优质必读清单。其中大多数对于提高你的情商很有帮助，可以帮助你避免很多因情商不足而带来的尴尬局面。

3、社会实践

说完了提高情商的技巧，现在就进入实战阶段。根据著名情商科学专家戴维·卡鲁索博士和耶鲁大学校长彼得·萨洛维合编的《情商管理者》，与情商相关的四大技能是：这篇文章供我们在日常生活中使用。

1、职场相处

职场成功不仅取决于传统的认知智力，还取决于情商。要在职场生存，你必须依靠情商——在工作中控制负面情绪（如愤怒、自我怀疑）并专注于积极情绪（如自信、合群）的能力。

一个。建立自己的职场个性（运用情感）

想象一下自己想成为什么样的人，找到一个“标杆”对象，慢慢形成自己的职场性格。职场人格的树立，帮助我们明确自己的底线。底线一旦形成，就很难打破，更不容易被视为职场上来去匆匆的棋子。

b.不听八卦、不谈轶事（识别情绪、管理情绪）

职场的墙壁最透气，职场的故事最传奇。如果你“幸运”听到一条八卦，没必要急着分享，让它烂在你耳边，对任何人都没有伤害。

c.多思考领导想要什么（理解情绪）

对于一项任务来说，完成≠真正完成。试着站在领导的角度，想他想要什么。这样完成的任务才是真正完成的任务。

2、与家人相处

家庭中情商的塑造往往充满矛盾。父母用自己的想法塑造孩子的情商，孩子通过探索不断形成自己的情商，这往往是相处中的冲突点。

一个。了解家庭成员的界限（识别情绪、管理情绪）

个体之间一定要有界限感，而中国人“有情而不无理”的家庭作风就是典型的缺乏界限。你给予的并不是对方需要的。了解这种界限感，会让家庭气氛更加融洽。

b.理解彼此之间默默的依赖（理解情感）

小时候我们依赖父母，长大后父母依赖我们。因为代沟，家人会用一些“有用的废话”、“无足轻重的关心”来表达对我们的感情。别烦恼，请试着去理解，你会发现，你的背后总有一个依赖的港湾。

3. 性关系

尽管某些关系之间的差异非常小，但相同的情商技能并不适用于所有性别。男性的思维通常比女性的思维更加理性。这种差异使得两性关系成为哲学家最喜欢研究的话题。

世界第一性关系大师约翰·格雷在其著作《男人来自火星，女人来自金星》（男人来自火星，女人来自金星）中，对这种差异进行了广泛的研究，并认为，要改善在两性关系中，我们必须清楚地了解男女之间的差异，才能相互促进。

一个。平衡彼此的诉求（识别情绪、理解情绪）

他想让你看到他为这段感情付出的努力或者他在工作中取得的成就，所以你的付出不应该伴随着太多的要求；她想让你看到她对你投入的心思和情感，或者是生活中对她的照顾，所以你的全力以赴是没有借口的。男人需要更多的肯定，女人需要更多的关心。这些都是彼此的要求，两性相处时应该平衡这一点。

b.保持两个人之间的释放空间（运用情绪、管理情绪）

心理学家查伦兹曾经做过一个实验。他在不同时间向实验者展示了一些照片，并要求他们对这些照片进行评价和点赞。

结果发现，实验者更喜欢那些看过次数越多的照片，也就是说，他们接触这些照片的次数越多，就越喜欢它们。这就是著名的“曝光效应”。看起来长，不长，这意味着情侣之间要保持适当的距离。每周开会两次，为期三天，并不比每周开会六次，每次三个小时。随着时间基数的增加，爱情中的某些化学元素会很容易被消耗掉。

4、与陌生人相处

在陌生人社会时代，我们需要在短时间内结识大量异质的陌生人。从心理上来说，人类更喜欢和熟人打交道，但世界上一切熟人都是从陌生人开始的。因此，学会与陌生人相处甚至比学会与熟人相处更重要。

一个。创造你自己的首要效应（理解情绪）

第一印象很重要，因为人们会对首先接收到的信息形成初步印象，并在大脑中形成核心记忆。实验心理学研究表明，外部信息输入大脑的顺序将决定我们对其的认知效果。最先输入的信息效果最大，最后输入的信息次之。

b.不要触碰绝对禁忌（管理情绪）

c.边缘沟通（识别情绪并使用情绪）

伦敦大学商学院心理学教授托马斯·查莫罗-普雷穆齐克（Tomas Chamorro-Premuzic）和心理学家迈克尔·桑格（Michael Sanger）指出，提高情商意味着从自我欺骗转向自我认知和自我认可。注意别人。

但训练情商的一般原则是：

不要改变你的性格，而是抛弃不适当的行为，代之以更适当的行为，克服不良倾向，养成新习惯，改善别人对你的印象。

提高情商的方法和技巧介绍到此结束。受访者花了三天时间寻找信息和方法。如果对您有帮助，希望能得到您的双击点赞。我会更加努力，创作出好的作品。内容给你~

本回答参考：

《发展情商》，作者：李兴贵；

克里斯汀·怀尔丁（Christine Wilding）的《情商》；

丹尼尔·卡尼曼的《情商》；

丹尼尔·卡尼曼的《思考，快与慢》；

《情商与自我激励》孙永清；

塔莎·尤里希的《真理与幻象》；

《谈判的艺术》，作者：Gerard I. Nierenberg、Henry H. Calero；

戴尔·卡内基《卡内基口才训练全集》；

大卫·卡鲁索博士和彼得·萨洛维的《情商经理》；

约翰·格雷的《男人来自火星，女人来自金星》；

马修·麦凯的《沟通的艺术》；

《哈佛商业评论》托马斯·查莫罗-普雷穆齐克（Tomas Chamorro-Premuzic）、迈克尔·桑格（michael sanger）；情绪反应的ABCDF模型，阿尔伯特·埃利斯（Albert Ellis）；面部表情研究，沃尔夫·克里斯蒂安；接触效应实验（1960 年代），Charontz；首因效应实验（1957），洛钦斯（AS）Lochins）； MBA智库百科全书；百度百科

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